1. 이미 20색 세트를 구매하였는데 몇 가지 색이 부족해 개별 구입을 하려고 합니다. 하지만 기본적인 색이 아니어서인지 국내에서는 인터넷으로 파는 곳이 없습니다. 찾는 제품은 68번의 라일락 색입니다만 구매가 가능한지요?
2. 같은 제품의 60색 세트의 출시된 시기가 궁금합니다. 대략 몇 년도에 발매를 하였으며 앞으로 색 추가가 더 있을지도 궁금합니다. 또한 Hygge라는 이름으로 6색 세트를 판매하고 있는데 그 안에 포함된 305번 색이 60색에서는 검색되지 않습니다. 305번은 새롭게 추가된 색인가요? 혹시 그렇다면 그런 색이 305번 외에도 더 있나요?
3. 전화 상담을 받지 않는다는 안내가 조금은 친절하지 않은 이미지로 인식됩니다. 물론 불친절한 상담원보다야 인터넷 문의가 나을 것 같다는 생각도 합니다만 그렇다면 안내 문구를 조금만 더 친절하게 수정함은 어떠실지요?

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