좀전에 사진보냈는데(금가있는사진) 혹시나 싶어서 글 한번 써본순간 깨져버리네요 아예쓸수가없습니다

이건 몇번 쓰지도않은 새건데 교환해주세요

딱히 고장난것도 같지않은데 연필이 안깎입니다….. 어디로 보내야 수리가 되나요????

이번설날에 교보문고광화문에서 구매하고 제주집으로가지와서 사용해보니 고정버튼이 위로올라가지않아서 고정이도지않아요

연필이 안깎이고 돌아가기만 합니다.

샤프 뚜껑이 갑자기 헐거워 졌습니다. 부속품을 어떻게 구할 수 있을까요?

점보 색연필이 잘 깎이지 않고 손잡이가 헛도는 느낌이 듭니다.

다른 자는 괜찮은데 제도판이 휘어 사용할 수가 없어요. 확인되시면 바로 연락주시길 부탁합니다. 광주에서 처리 받을 수 있는지 알고 싶네요.

볼펜이 안나옴.

갤럭시s7+ 사용중입니다. 화면에 닿기도 전에 펜이 인식되서 글시가 써집니다. 정상적인 글씨를 쓸수가 없습니다.